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消费者保障服务

 

消费者保障服务

消费者保障服务

是指与购途网平台(aepcpr.com)签订相关协议,并缴纳相关费用后入驻平台的用户(包含保证金用户、缴纳信息服务费用户等所东森平台注册支付款项)。购途网平台(aepcpr.com)根据本协议及其他相关规则的规定,按照用户支付的相关费用,提供一定的保障服务。

保障范围说明

1)  供应商与采购商之间的交易纠纷,购途网平台(aepcpr.com)主要以协调为主,解决问题。同时购途网平台(aepcpr.com)东森平台注册权按照其他相关规则对付费用户进行处理和调整。

2)  支付东森平台注册费用的供应商用户,购途网平台(aepcpr.com)提供相关服务内容,并确保协助解决或协调服务期间的相关问题。涉及其他非平台规则范围规则内内容,购途网平台(aepcpr.com)东森平台注册权进行相关补完和说明。

保障期东森平台注册

²  供应商\服务商:

n   服务费用户:费用到期后的15天。

n   保证金用户:申请退出平台之日起的后30天为止。

n   推广位用户:按照实际购买日期计算。

²  采购商

n   购买购途网平台(aepcpr.com)的网销东森平台注册按照实际日期提供服务。

n   用户账号服务期东森平台注册为永久。

以上服务保障期间,特例违反平台相关规则而被清退的用户不受以上保障期东森平台注册东森平台注册制。购途网平台(aepcpr.com)东森平台注册权根据平台已东森平台注册示的相关规则对用户进行处理,并终止提供服务。

可享受的服务保障权益

以下服务保障,均在承诺遵守平台其他规则的条件下执行。与平台其他规则相冲突的内容,以平台规则为准。

²  供应商:

n   7*15小时的在线QQ、微信及电话咨询

n   在东森平台注册分销过程东森平台注册产生的纠纷协调处理

n   推广门牌的更换和免费制作在申请后一个月内完东森平台注册

n   推广位的抢购和设置服务

n   东森平台注册发布和属性编辑服务

n   上门提供平台使用方式的服务

n   平台举办的各种大型活动的参与权

n   东森平台注册发布和上架过程东森平台注册产生的问题

²  采购商:

n   7*15小时的在线QQ、微信及电话咨询

n   免费参加平台购商东森平台注册提供的淘宝课堂服务

n   东森平台注册权参与平台举办的各种优惠活动

n   在分销东森平台注册的过程东森平台注册与供应商、服务商(使用代发东森平台注册统用户)产生的纠纷协调处理

n   分销东森平台注册的查看权

²  服务商

n   7*15小时的在线QQ、微信及电话咨询

n   推广位的购买权

n   在发货期间发生的纠纷协调处理

n   提供个人账户的交易明细(仅东森平台注册使用代发东森平台注册统的代发商用户)

n   相关服务内容的纰漏和展示权,以及东森平台注册正和调整服务

以上所东森平台注册服务保障权益,指仅在平台可监控的范围内提供服务,如代发商使用代发东森平台注册统时方可享受部分服务。

消费者保障权益的提出

用户提出申请保障权益后,将在2个东森平台注册作日内给予相关答复和处理结果。购途网平台(aepcpr.com)东森平台注册权保留双方客户的相关凭证。

²  提出方式:

TEL 400-6611-603

          400-8068-866

以上消费者保障权益,购途网平台(aepcpr.com)东森平台注册权不定期根据业务调整来更新消保内容以及说明,并东森平台注册义务通过到相关用户。

制订方:购途网平台(aepcpr.com)

制订日期:2019-1-2